Page 91 - 活出安康樂耆年-長者精神健康手冊

» 人際及家庭關係方面

當照顧患者時，家人 ( 或護老者 ) 之間很多時候可能會持有不同意
見，例如如何分工照顧患者、由誰人支付醫療費用等，往往不能達

至一致的意見，甚至互相指責，造成衝突與紛爭。
2. 護老者如何紓緩壓力與自顧

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一位成功的護老者，除了照顧認知障礙症患者外，也必先要好好照顧自己 。

重點 內容

多方學習，  多主動學習照顧及護理認知障礙症患者的技巧，從而減輕護

減輕壓力 理困難所帶來的壓力，例如學習怎樣處理患者的行為問題、
學習有效的溝通技巧。

肯定付出，  明白患者的一些情緒和問題行為是認知障礙症的病況，以減

接納患者 輕一些因對患者覺得虧欠和埋怨而形成的內疚心理，也可以
欣賞自己所付出的；

 了解到即使患者的病況轉差，也不一定是自己對患者照顧不
周所引致；

 照顧者可先了解患者的能力，只要患者仍然能做到，即使需
要花上較多時間，也應該讓他們自己做；

 儘量只從旁加以協助，以維持其功能及尊嚴，避免待他們如
幼稚孩童般，事事替其完成。

量力而為，  認識清楚自己的能力，一切要量力而為，確認哪些問題是能

集中處理 力範圍以內可以應付的，不要把所有的責任都放在自己身上；

 集中或簡化護理及照顧的日常程序，切勿在別人面前假裝可
以獨力承擔一切；
 客觀衡量現實環境和經濟條件。

控制情緒，  明白及體諒在照顧過程中所產生的複雜感情或情緒波動，給
避免衝突 自己多一點時間適應，不適宜過份抑壓自己的情緒而勉強自

己凡事都要對患者呵護備至；
 當產生衝突時，容許自己冷靜下來或離開現場，不宜與患者

繼續爭拗下去；
 同時，可適當地向親友解釋患者所患的疾病，增加他人瞭解

患者的行為，亦可減少因患者出現不恰當行為而可能引致的
尷尬場面。

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