Page 95 - 活出安康樂耆年-長者精神健康手冊

• 一般處理方法和基本原則

» 儘量保持自己情緒冷靜
» 明白患者的情緒和行為問題是疾病的結果，而非患者故意搗亂

» 以安撫患者情緒及各人安全為目標

» 轉移患者的注意
» 分析及改變觸發行為問題的前因後果

» 培養患者正面的情緒及行為
» 與有關人士協議一致的處理方法及持續地執行

» 如有嚴重問題或沒有改善跡象，須轉介專業人士

• 「日落症候群 」

患者的情緒在黃昏或晚間特別混亂，在晚間的睡眠減少，有時出現大吵

大鬧的情況，或呈現精神錯亂的狀態。

處理方法和建議

» 安慰及引導患者，保持患者及自己的情緒穩定，切勿暴躁
» 家居環境應儘量遷就患者的需要，提供足夠的照明，避免因光線不足

而令患者產生錯覺或感到不安
» 協助患者入睡，例如減少飲用刺激飲料 ( 如茶、咖啡等 )，建立睡前

的規律 ( 如播放一段輕鬆的音樂 )
» 鼓勵患者在日間多做運動或散步，以消耗精力，減少夜間遊蕩的行為

» 避免使用約束衣來限制患者的活動

• 猜疑 / 妄想的思想

一般來說，被迫害的思想在認知障礙症患者中較為常見，患者經常作出

懷疑或指控，例如遭人跟縱、人生安全受威脅等。

處理方法和建議

» 照顧者須衡量投訴或指控的可能性

» 避免與患者直接爭拗、指責或否定

» 以開放、關心及誠懇的態度聆聽患者的困擾

» 安慰患者、容許患者有時間和空間安定情緒

» 以輔助儀器 ( 如加強燈光、配戴助聽器 ) 改善患者的視覺、聽覺，減
低對環境產生的混亂感

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